Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana 9win mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda, selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi AES-256 dengan kawalan akses bertingkat.
9win tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Semua amalan pengendalian data 9win mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Perlindungan Aktif
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian anda dengan 9win. Dengan mendaftar atau menggunakan platform 9win, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
9win ("kami", "platform", "9win") mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna yang mengakses laman web 9win-play.com. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dokumen ini berkuat kuasa bagi semua individu yang mendaftar akaun 9win, menggunakan mana-mana perkhidmatan kami termasuk pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, kriket), live casino, permainan meja, slot, dan loteri, serta sesiapa yang melawat laman web kami walaupun tanpa akaun berdaftar.
Dasar ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data peribadi yang diiktiraf antarabangsa. 9win komited untuk memastikan data anda dikendalikan dengan penuh amanah dan bertanggungjawab setiap masa.
9win mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti. Jenis-jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Butiran Khusus | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran terpilih (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod deposit & pengeluaran | Wajib |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan/kerugian, masa sesi | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, log akses | Automatik |
| Kuki & Pengesanan | Pilihan permainan, tetapan bahasa, sesi log masuk, prestasi laman web | Pilihan |
Nota KYC: Untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan KYC, 9win mungkin meminta salinan MyKad atau dokumen identiti lain. Dokumen ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan tidak akan dikongsi tanpa sebab yang sah di sisi undang-undang.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai kaedah semasa anda berinteraksi dengan platform 9win:
9win menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu:
Hak untuk Membantah: Anda boleh pada bila-bila masa memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada 9win dengan mengemas kini tetapan akaun anda atau menghubungi kami di support@9win-play.com. Namun begitu, komunikasi berkaitan keselamatan akaun dan transaksi tidak boleh dihentikan kerana ia adalah perlu untuk melindungi kepentingan anda.
9win tidak menjual, menyewakan, atau berdagang data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data peribadi anda hanya boleh dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran (penyedia e-wallet dan FPX), pembekal perkhidmatan awan, syarikat keselamatan siber, dan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
9win boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam siasatan jenayah kewangan.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset 9win, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerima. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan mempunyai pilihan untuk menutup akaun anda sebelum pemindahan berlaku.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal kami. 9win melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi:
9win menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi kewangan dan data pengesahan identiti disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia mengenai rekod kewangan. Data bukan kewangan dipadamkan dalam masa 2 tahun selepas penutupan akaun.
9win menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda mengikut keinginan. Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk fungsi asas platform.
Anda juga boleh menguruskan atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform 9win.
Sebagai ahli 9win yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui halaman tetapan akaun anda.
Minta pemadaman data anda selepas penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindah ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@9win-play.com. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Perkhidmatan 9win adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka telah mendaftar akaun di 9win diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@9win-play.com supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Platform 9win mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu. Sila ambil perhatian bahawa 9win tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web tersebut. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui platform 9win sahaja.
9win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, perubahan perundangan, atau atas sebab lain yang sah. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform 9win selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) 9win melalui saluran berikut:
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia jika anda berpendapat hak-hak anda tidak dipenuhi oleh 9win.
9win hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak membina profil tingkah laku yang melangkaui keperluan operasi platform kami.
Anda boleh memilih pada bila-bila masa untuk berhenti menerima e-mel promosi, notifikasi bonus, atau komunikasi pemasaran 9win — tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.
Semua data ahli 9win dari Malaysia diutamakan untuk disimpan dalam infrastruktur pelayan yang berlokasi di rantau Asia Pasifik dengan pematuhan penuh kepada PDPA 2010.
Daftar hari ini dan nikmati pertaruhan sukan, live casino, dan permainan meja kegemaran anda dengan keyakinan penuh bahawa privasi dan keselamatan data anda sentiasa terlindungi.
SSL 256-bit · PDPA 2010 · 18 tahun ke atas